Вакансія менеджера/ки по роботі з волонтерами та компаніями –
Подавайся сьогодніПривіт! Ми — «Батарейки, здавайтеся!», національний екорух, який залучив вже понад 1,5 млн українців здавати батарейки правильно. Ми об'єднуємо людей, щоб токсичні речовини та критичні мінерали 💪 йшли на перероблення, а не забруднювали землю.
Ти уже міг/могла бачити наші контейнери в Сільпо та Епіцентрі, WOG, JYSK, NOVUS, інших мережах, а також в під'їздах та школах, де наші волонтери відкривають свої пункти. В минулому році році нам вдалось профінансувати та вивезти на перероблення 132 тонни батарейок.
Ми шукаємо тебе, щоб надавати якісний сервіс компаніям та волонтерам, з якими співпрацює наш рух.
ЗАДАЧІ
- Відповідати на вхідні дзвінки/повідомлення від людей та компаній, які цікавляться збиранням батарейок
- Знайомити з платними та безоплатними форматами участі, залучати приєднатись
- Надавати сервіс діючим партнерам: керувати логістикою батарейок та контейнерів для збирання, оформлювати договірні відносити, супроводжувати рахунки/акти
- Збирати цікаві історії. Ти — наші вуха та голос, передаєш цікаві факти із життя небайдужих людей команді організації та нашим підписникам
- Слідкувати за порядком в даних в таблицях, CRM системі та на сайті: реєстри точок збирання, доставок; актуальність адрес, даних про партнерів.
- Нестандартні ситуативні задачі
ЩО ПОТРІБНО
- Мати досвід «теплих» продажів в сфері послуг, в тому числі юр. особам, голосом та текстом
- Любити надавати якісний сервіс, спілкуватись з різними людьми, вміти делікатно, але впевнено сказати «ні»
- Вільно почувати себе в Excel/Google Sheets, мати досвід користування фільтрами; мати досвід роботи в СRM системі
- Вміти організувати тихий простір вдома в робочі години, коли не нічого не відволікає
- Бути готовим до невизначеності: частина наших процесів вже описана в деталях, а частину ми створимо разом
- Не боятись багатозадачності, вміти розвантажувати інших
- Наявність сторінки в LinkedIn з базою контактів будуть великим плюсом
ЩО МИ ПРОПОНУЄМО / ЯКІ УМОВИ?
- Зарплата: ринкова, від досвіду та результатів
- Повна зайнятість: пн-пт з 9 до 18
- Невелика команда, де роль кожного визначальна. Можливість впливати та рости
- Натхнення від спілкування з компаніями та людьми, які звертаються до нас. Наша гаряча лінія – це океан позитиву та відкриттів про те, які люди насправді класні
- Це не просто робота. Щодня ти робитимеш внесок в розбудову України майбутнього: країни вільної та чистої 🇺🇦✊
ЯК ПОДАТИСЬ
Щоб податись на вакансію – заповни цю форму.
Чекаємо на знайомство з тобою!